Վերջին անգամ թարմացվել է ՝ 15 թ. Հուլիսի 2026-ին

Laicuherb-ում մենք հանձնառու ենք մեր բարձրորակ բուսական արտադրանքը ձեզ ժամանակին և անվտանգ կերպով մատակարարելուն։ Արդյունավետ լոգիստիկա ապահովելու համար մենք սերտորեն համագործակցում ենք մեր պաշտոնական գործընկերոջ հետ՝ Հիհերբս, պատվերի կատարման համար։

1. ԱՌԱՔՄԱՆ ՄԵԹՈԴՆԵՐ ԵՎ ՓՈԽԱԴՐՈՂՆԵՐ

Ներկայումս մենք հիմնականում օգտագործում ենք Չինաստանի փոստը միջազգային փոխադրումների համար՝ հուսալի առաքում ապահովելու համար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս պահին մենք չենք ընդունում նշանակված սուրհանդակային ծառայություններ:

Պատվերները մշակվում և առաքվում են աշխատանքային օրերին (երկուշաբթիից ուրբաթ, բացառությամբ տոների): Մենք չենք առաքում կամ առաքում կատարում հանգստյան օրերին:

2. ՄՇԱԿՄԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿԸ

Խնդրում եմ թույլատրել 2-3 աշխատանքային օր որպեսզի ձեր պատվերը պատրաստվի, փաթեթավորվի և առաքվի: Երբ ձեր պատվերն ուղարկվի, դուք կստանաք առաքման հաստատման էլ. նամակ, որը պարունակում է ձեր հետևման համարը:

3. Ձեր պատվերի հետևում

Դուք կարող եք հետևել ձեր ծանրոցին՝ օգտագործելով ձեր առաքման հաստատման էլ. նամակում տրամադրված հղումը: Խնդրում ենք սպասել 48-72 ժամ, որպեսզի հետևման տեղեկատվությունը թարմացվի ծանուցումը ստանալուց հետո: Եթե 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում թարմացում չեք տեսնում, խնդրում ենք ստուգել ձեր սպամի պանակը կամ կապվել մեզ հետ:

4. Հասցեի ճշգրտությունը

Laicuherb-ը պատասխանատվություն չի կրում վճարման ժամանակ սխալ կամ թերի մուտքագրված հասցեների պատճառով կորած առաքումների համար (օրինակ՝ բնակարանի համարների բացակայություն, սխալ փոստային ինդեքսներ): Եթե նկատում եք սխալ ձեր առաքման հասցեում, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ հետևյալ հասցեով՝ hello@laicuherb.com անմիջապես.

5. ԱՌԱՔՄԱՆ ՀԱՐՑԵՐ ԵՎ ՎՆԱՍՆԵՐ

Եթե ​​ձեր պատվերը հասնի վնասված կամ առաքման հետ կապված խնդիր կա (օրինակ՝ նշված է որպես առաքված, բայց չի ստացվել), խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ մինչև 7 օր նշված առաքման ամսաթվից։ Մենք չենք կարող օգնել այս 7-օրյա նշագծից հետո հաղորդված պահանջների հետ կապված։

6. ԿՈՆՏԱԿՏԱՅԻՆ ՏԵՂԵԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Ձեր առաքման վերաբերյալ ցանկացած հարցի դեպքում, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝

Սիանի «Չայնա խոտաբույսեր» առևտրային ընկերություն, ՍՊԸ
Էլ. հասցե՝ hello@laicuherb.com
Հասցե՝ Բ թաղամաս, Եվրասիա միջազգային շենք, Սիան, Շանսի, Չինաստան